エレガンス天拝坂

こちらでは、みなさまからよく寄せられる質問を簡単にまとめています。このほかにも入居希望やご見学にあたってご質問がございましたら、お気軽にホームまでお問い合わせください。

Q.認知症を抱えているのですが、入居はできますか？

他の入居者の方にご迷惑をかける（暴言・暴力・過度の徘徊など）が落ち着いておられる場合、ご入居いただくことが可能です。

Q.食事制限がありますが、対応してもらえますか？

食事はすべて館内で手作りし、温かい状態で提供しています。糖尿病などを抱えておられる方の減塩食や、キザミ食などには対応が可能です。そのほか、個別のご要望がある場合は、適宜スタッフまでご相談ください。

Q.生活保護を受給していても入居することはできますか？

可能です。生活保護の方向けの入居案内がございますので、詳細はお問い合わせください。

Q.生活保護を受給しているのですが？

生活保護を受給している方でも入居可能です。詳しくは施設までお問い合わせください。

Q.レクリエーションはどのようなものがありますか？

基本的に、デイサービスと連動しながらの季節のイベント（七夕、クリスマス、お正月など）が中心となっています。他のデイサービスでご好評をいただいている内容を参考に、ご入居者さまのご要望も反映しながら、ドライブや外出系イベントを充実させていこうと考えています。

Q.通院が必要な場合、病院への送迎はしてもらえますか？

申し訳ございませんが、病院への通院送迎は対応しておりません。

Q.面会時間などは定められていますか？

特に既定の時間を設けているわけではございませんが、夜間の巡回等の業務もございますので、20時ごろまでをめどにお越しいただけると幸甚です。面会の時間については、事前に一報をいただけると助かります。

Q.家族が宿泊することはできますか？

特別にご家族用の部屋などを設けているわけではありませんが、居室内に寝具を持ち込んでご宿泊いただくことは可能です。

Q.外出や外泊などは自由にできますか？

ご家族とご一緒であれば問題ありません。しかし、外泊が長期にわたる場合には事前にご相談をお願いいたします。

Q.外出時の食費はどのように対応していますか？

食事は１日あたり１２００円で換算しております。外出・外泊などでご利用がなかった場合には、その分の費用を月額から差し引きます。

Q.夫婦ふたりで入居することはできますか？

間取りはすべて約６畳になっており、ふたり部屋をご用意しているわけではありません。しかし、ご要望があった場合には居室内にベッドを２つ持ち込んで生活いただくことは可能です。

Q.ケア・マネージャーの継続は問題ありませんか？

これまでと同じケア・マネージャーやかかりつけ医に継続してお世話になることができます。また、こちらから系列居宅介護支援事業所のケア・マネージャーをご紹介させていただくこともできます。

Q.機械浴の設備は備えられていますか？

エレガンス天拝坂では、入浴はご入居者にとって大切なリラックスの時間だと捉えています。「人の手でしっかりと全身を洗う」という方針から、機械浴・特殊浴の設備は備えておりません。

Q.部屋が満室の場合は、どのように対応されていますか？

空室待ちの形にはなりますが、待機者名簿を作成させていただいております。空きが出次第、順番にご案内をさせていただきます。

Q.入居時に支払った費用は返還されますか？

入居一時金とは異なり、敷金の扱いになります。退去される際には、原状回復に必要な費用をのぞいて返還させていただきます。